第三方物流信息系統(tǒng)的維護管理
時間:2023-02-19 23:08:21 點擊次數:
第三方物流信息系統(tǒng)的維護管理
1.維護目的
第三方物流信息系統(tǒng)在完成系統(tǒng)實施、投人正常運行后,就進人了系統(tǒng)運行與維護階段。系統(tǒng)維護的目的是保證信息系統(tǒng)正常而可靠地運行,并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高,以充分發(fā)揮作用。系統(tǒng)維護的任務就是要有計劃、有組織地對系統(tǒng)進行必要的改動,以保證系統(tǒng)中的各個要素不管環(huán)境如何變化始終是最新的。
2.維護對象
信息系統(tǒng)維護的內容可分為以下五類。
①系統(tǒng)應用程序維護。
②數據維護。
③代碼維護。
④硬件設備維護。
⑤機構和人員的變動。
3.維護過程
系統(tǒng)維護工作是技術性強的管理工作。系統(tǒng)投人運行后,企業(yè)必須建立相應的組織,確定進行維護工作所應遵循的原則和規(guī)范化的過程,并建立一套適用于具體系統(tǒng)維護過程的文檔及管理措施,以及進行復審的標準。信息系統(tǒng)投人運行后,企業(yè)應設系統(tǒng)維護管理員,專門負責整個系統(tǒng)維護的管理工作;針對每個子系統(tǒng)或功能模塊,應配備系統(tǒng)管理人員,他們的任務是熟悉并仔細研究所負責部分系統(tǒng)的功能實現過程,甚至對程序細節(jié)都有清楚的了解,以便于完成具體維護工作。系統(tǒng)變更與維護的要求常常來自于系統(tǒng)的一個局部,而這種維護要求對整個系統(tǒng)來說是否合理、應該滿足到何種程度,還應從全局的觀點進行權衡。因此,為了從全局上協(xié)調和審定維護工作的內容,每個維護要求都必須通過一個維護控制部門的審查批準后,才能予以實施。這個維護控制部門,應該由業(yè)務管理部門和系統(tǒng)管理部門共同組成,以便于從業(yè)務功能和技術實現兩個角度控制維護內容的合理性和可行性。